Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 39 лет, родилась 14 сентября 1985
Пушкино (Московская область), готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Москва
Дмитровский, Ярославский, Ломоносовский, БабушкинскийМосковская область
Все районыЩелково (Московская область)
Все районыМытищи (Московская область)
Все районыИвантеевка (Московская область)
Все районыКоролев (Московская область)
Все районыПушкино (Московская область)
Все районыУправляющий
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Директор магазина, директор сети магазинов
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 15 лет 5 месяцев
Январь 2020 — Май 2020
5 месяцев
High Cuard Clinic
Москва
Консультирующий управляющий клиники
Обучение - стажировка управленческого состава клиники. Проведение анализа работы, с предоставление предложений мер корректировки работы клиники. Проведение собраний, встреч с персоналом. Составление и корректировка прайса. Составление ответных и рабочих документов, алгоритмов работы персонала. Проведение анализа маркетинговой стратегии, с предоставлением предложений по ее корректировке. Определение точек роста эффективности работы клиники.
Основная цель работы направленна систематизации эффективной работы клиники: увеличение потока пациентов, дохода и прибыли, в условиях стажировки существующего управленческого состава клиники.
Основная цель работы направленна систематизации эффективной работы клиники: увеличение потока пациентов, дохода и прибыли, в условиях стажировки существующего управленческого состава клиники.
Январь 2019 — Январь 2020
1 год 1 месяц
ООО ПрезиДент СК N5
Москва
управляющий клиникой
Контроль и корректировка работы филиала, с целью достижения плановых показателей. Обеспечение успешной и бесперебойной работы филиала. Разработка и выполнение стратегии направленной на повышение успешности бизнеса (разработка: задач, плана развития, бюджета...). Участие в лицензировании новых специализаций (лицензирование клиники с поддержкой юристов). Разработка и реализация маркетинговой стратегии, с целью повышения потока пациентов (расчет и разработка акций. Организация информирования потенциальных пациентов, заказ печатной продукции, ведение переговоров и заключение договоров с сторонними компаниями). Разработка и рассчет прайса с учетом рентабельности услуг (с привлечением юристов на вопрос юридически верной формулировки позиций).
Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников. Контроль за качественным заполнением медицинской документации и выполнением правил принятых в МЦ. Разработка учебных материалов и обучений для персонала. Участие в разборе рекламационных случаев и решение конфликтных ситуаций. Организация Promo-акций для расширения клиентской базы. Организация бесперебойной работы поставщиков ( заключение договоров, осуществление заказов и контроля за соблюдением сроков доставки и оплаты счетов). Организация ремонтных работ на объекте (как косметических, так и капитальных- работа с бригадами, составление сметы, контроль за соблюдением сроков, закупка материалов и предметов интерьера). Закупка и внедрение нового оборудования, с целью повышения дохода клиники (анализ рынка, расчёт и организация осуществления окупаемости оборудования, внесение новых кодов в прайс, организация закупки и обучения персонала работе и продаже,заключение договоров с поставщиками). Активная работа с продвижением в Интернете МЦ ( сайт клиники, порталы, Лендинги, Instagram, Facebook).
Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников. Контроль за качественным заполнением медицинской документации и выполнением правил принятых в МЦ. Разработка учебных материалов и обучений для персонала. Участие в разборе рекламационных случаев и решение конфликтных ситуаций. Организация Promo-акций для расширения клиентской базы. Организация бесперебойной работы поставщиков ( заключение договоров, осуществление заказов и контроля за соблюдением сроков доставки и оплаты счетов). Организация ремонтных работ на объекте (как косметических, так и капитальных- работа с бригадами, составление сметы, контроль за соблюдением сроков, закупка материалов и предметов интерьера). Закупка и внедрение нового оборудования, с целью повышения дохода клиники (анализ рынка, расчёт и организация осуществления окупаемости оборудования, внесение новых кодов в прайс, организация закупки и обучения персонала работе и продаже,заключение договоров с поставщиками). Активная работа с продвижением в Интернете МЦ ( сайт клиники, порталы, Лендинги, Instagram, Facebook).
Апрель 2013 — Декабрь 2018
5 лет 9 месяцев
ООО Интердентос Щ
Щелково (Московская область)
управляющий клиникой
Контроль и корректировка работы филиала, с целью достижения плановых показателей. Обеспечение успешной и бесперебойной работы филиала. Разработка и выполнение стратегии направленной на повышение успешности бизнеса ( разработка: задач, плана развития, бюджета...). Участие в открытии филиалов (от строительных работ, до лицензирования).
Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников. Контроль за качественным заполнением медицинской документации и выполнением правил принятых в МЦ. Участие в разработке учебных материалов и обучений для персонала. Участие в разборе рекламационных случаев и решение конфликтных ситуаций. Promo-акций с ополнительной клиентской базы. Участие в разработке маркетинговой стратегии. Организация корпоративных мероприятий для сотрудников и руководящего состава МЦ.
Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников. Контроль за качественным заполнением медицинской документации и выполнением правил принятых в МЦ. Участие в разработке учебных материалов и обучений для персонала. Участие в разборе рекламационных случаев и решение конфликтных ситуаций. Promo-акций с ополнительной клиентской базы. Участие в разработке маркетинговой стратегии. Организация корпоративных мероприятий для сотрудников и руководящего состава МЦ.
Март 2011 — Апрель 2013
2 года 2 месяца
ООО МЦ " Интердентос" филиалы Клиника -11 и Клиника -37
Королев (Московская область)
Старший администратор клиники
Контроль и корректировка работы сотрудников регистратуры. Набор, стажеровка и аттестация администраторов. Организация мероприятий по выполнению плановых показателей клиники в рамках занимаемой должности. Замещение Управляющего клиникой в периоды его отсутсвия. Контроль за выполнением правил компании всем контактным персоналом. Расчет заработных плат администраторов. Организация и проведение обучений, тренингов направленных на развитие уровня знаний и умений сотрудников регистратуры. Ведение табеля рабочего времени сотрудников клиники. Участие в Promo-акциях, с целью привлечения дополнительной базы пациентов. Участие в открытии новых филиалов МЦ. Выполнение функций администратора в полном объеме при возникновении форс-мажорных ситуациях.
Декабрь 2006 — Март 2011
4 года 4 месяца
ООО Исида
Мытищи (Московская область)
Старший администратор стоматологической отделения
Контроль и корректировка работы сотрудников регистратуры. Участие в разработке и внедрении новых проектов клиники : Введение должности Менеджера по работе с пациентами; Создание Cool-центра. Набор и обучение персонала. Разработка алгоритмов работы сотрудников в зоне своей ответственности.
Апрель 2006 — Декабрь 2006
9 месяцев
ООО Исида
Мытищи (Московская область)
администратор стоматологической отделения
Стандартные обязанности администратора клиники
Январь 2005 — Апрель 2006
1 год 4 месяца
ООО Интердентос П
Пушкино (Московская область)
ассистент стоматологический
Ассистирование врачу во время приема пациентов ( универсал- работа со всеми специализациями врача стоматолога), помощь в ведение медицинской документации. Проведение заказов материала, с целью комплектации кабинета и проведение ежеквартальной инвентаризации. Контроль и соблюдение асептики и антисептики.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BВысшее образование
2007
Институт Сферы Социальных Отношений
Психологии, Психилог.
2004
Пушкинский медицинский колледж
Сестринское дело, медицинская сестра
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения